Wichtige Informationen

Verbindliche Bestellung

Mit dem Absenden einer verbindlichen Bestellung bestätigen Sie, dass Sie sich mit den untenstehenden Informationen vertraut gemacht haben. Bitte beachten Sie daher alles Nachfolgende und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir beraten Sie gerne zu allen Fragen.

Kontrolle der Produktionsdokumenten

Bitte überprüfen Sie vor Absenden der verbindlichen Bestellung die Richtigkeit der Bildmaterialien, für etwaige Fehler in den Materialien oder Texten können wir keine Haftung übernehmen.

Selbstverständlich überprüfen wir die erhaltenen Daten soweit möglich, bevor wir sie in die Produktion geben, und besprechen eventuelle Unstimmigkeiten mit dem Kunden, bevor wir das Korrekturlesen versenden.

Zur Anwendung geeignete Untergründe

Normalerweise drucken wir 3D-Etiketten und PVC-Aufkleber mit Klebstoff auf Folie, die in den meisten Fällen sowohl für den Innen- als auch für den Außenbereich geeignet ist (ebene und glatte Oberfläche – Metall, Kunststoff, Glas).

Wenn der Untergrund, auf den der Aufkleber geklebt werden soll, rau oder körnig ist (z. B. lackiertes Holz, Pulverlack, strukturierter Untergrund), fordern Sie bitte eine Folie mit sehr starkem Kleber an, oder wir bringen doppelseitiges Schaumstoff-Selbstklebeband auf Aufkleber.

Gerne senden wir Ihnen Muster zum Ausprobieren einer passenden Folie zu.

Lizenz, Urheberrecht

Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für das Eigentum an den Urheberrechten an den für die Ausführung des Auftrages erforderlichen Bildmaterialien (das sind Daten, die für die Vorbereitung oder Produktion des Auftrages verwendet werden sollen – grafische Entwürfe, Fotografien, Bilder usw.). Mit der Übergabe dieser Daten bestätigt der Kunde, dass er berechtigt ist, diese Daten zu verarbeiten und zur Abwicklung der Bestellung zu verwenden.

Mögliche Variationen in der Farbtönen

Durch das Überziehen des Aufklebers mit Harz kommt es zu einer kleinen Farbverschiebung der gedruckten Farben – die Farbtöne können daher nach dem Überziehen mit Harz den Farbton leicht von der Spezifikation abweichen – insbesondere die Farbvarianten von Rottönen, die das Harz aufhellt.

Wir drucken Aufkleber hauptsächlich auf einem großformatigen Tintenstrahldrucker im CMYK-Farbmodus.

Bei der Auswahl der Farbtöne der Bestellung aus den PANTONE- oder RAL-Farbfeldern kann die Farbausgabe des Druckers geringfügig vom vorgegebenen Farbton abweichen, wir versuchen jedoch stets, durch die Einstellung des Druckers dem gewünschten Farbton möglichst nahe zu kommen.

Bei der Angabe der Auftragsausführung im Siebdruck richtet sich die Farbausgabe nach dem PANTONE- oder RAL-Farbmuster.

Für den Fall, dass der Kunde eine möglichst genaue Farbausgabe wünscht, empfehlen wir nach Absprache mit uns die Zusendung eines Farbproofs oder harzbeschichteter Muster zur Beurteilung der Farbverschiebung.

Versand der fertigen Bestellung

Die fertige Bestellung versenden wir auf dem in der verbindlichen Bestellung vorab vereinbarten Weg an den Kunden.

Die Versandart kann vom Kunden (nach Vereinbarung) während der Auftragserstellung geändert werden.

Im Falle einer Verzögerung im Produktions- oder Versandprozess wird der Kunde umgehend informiert und das weitere Vorgehen mit ihm abgestimmt.

Kommt es zu einer derart schwerwiegenden Verzögerung, die wir mit unseren Mitteln nicht beeinflussen können, und kann die ursprüngliche Frist nicht eingehalten werden, wird der Kunde hierüber informiert und erkennt damit an, dass ihm wegen der Nichteinhaltung der Frist kein Anspruch auf finanziellen Schadensersatz zusteht.

Vorgehensweise zum Anbringen der Aufklebern

Das angegebene Verfahren zur Anbringung von Selbstklebeetiketten basiert ausschließlich auf unseren praktischen Erfahrungen, ist daher ohne Gewähr und wir haften nicht für Schäden, die Ihnen bei der Anbringung oder Entfernung von Selbstklebeetiketten von den darunter liegenden Materialien entstehen.

Um eine optimale Haftung des Selbstklebeetiketts auf dem Untergrund zu erreichen, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

Untergrundvorbereitung und Anwendungsbedingungen

• Die Oberfläche, auf der das selbstklebende Etikett angebracht werden soll, muss eben, glatt, entfettet (vorzugsweise mit technischem Alkohol), trocken und frei von Schmutz sein

• Selbstklebende Etiketten sollten nicht bei einer Umgebungstemperatur unter +15 °C und nicht über +25 °C angebracht werden. Vermeiden Sie die Anbringung in direktem Sonnenlicht, wenn die Oberfläche des darunter liegenden Materials eine sehr hohe Temperatur haben kann

• Die Oberflächentemperatur des Untergrunds, auf dem das selbstklebende Etikett haften soll, darf sich nicht wesentlich von der Umgebungstemperatur unterscheiden, idealerweise sollte sie gleich sein

Anwendung

• Entfernen Sie das selbstklebende Etikett vom darunter liegenden Silikonpapier und bringen Sie es an der Stelle an, an der das Etikett angebracht werden soll

• Drücken Sie anschließend das gesamte Etikett gründlich auf die Oberfläche des Untergrunds. Dabei ist jedoch besonders darauf zu achten, dass die Oberfläche des Etiketts nicht zerkratzt oder beschädigt wird (insbesondere bei selbstklebenden Etiketten ohne Oberflächenbehandlung).

Entfernung

• Das Entfernen selbstklebender Etiketten erfolgt am besten vorsichtig bei einer höheren Umgebungstemperatur. Wir raten dringend davon ab, das aufgeklebte Etikett bei sehr niedrigen Temperaturen der Oberfläche des Untergrunds und der Umgebung (+10 °C und darunter) zu entfernen – Das Abreißen wird nicht nur erschwert, es kann auch die Oberfläche des Trägermaterials unter dem aufgeklebten Etikett beschädigen.

Unangemessende Anwendugsmethode

Wir raten davon ab, 3D-Aufkleber mit Harz auf Papierflyer oder andere Papieruntergründe zu kleben und solche Produkte dann ohne ordnungsgemäße Zwischenlage übereinander zu stapeln – aufgrund der Belastung kann es sein, dass das Papier an der sehr glatten Oberfläche des Aufklebers kleben bleibt.

Solche Produkte können dann nicht mehr beschädigungsfrei voneinander getrennt werden.

QUALITÄTSERVICE

Jeder Kunde kann von uns eine professionelle und individuelle Betreuung erwarten.

SCHNELLE LIEFERUNG

Fertige Bestellengen versenden wir der Regel innerhalb von 8 Werktagen nach Bestelleingang.

MUSTER GRATIS

Bei größeren Bestellungen fertigen wir gerne Muster an und senden Ihnen diese zu.

info@detailprint.cz

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